Informations sur la marque Relais & Châteaux

Relais & Châteaux est une association internationale (régie par la loi 1901 du droit français) basée à Paris, regroupant des hôtels et restaurants indépendants de tous les continents. Formé dans les années 1950, le réseau s’est d’abord appelé “Relais de Campagne” puis a pris son nom actuel, après la fusion en 1975, des chaînes Relais de campagne, Relais gourmands et Châteaux-hôtels. Relais & Châteaux poursuit son développement, notamment en Asie et regroupe aujourd’hui plus de 500 hôtels de charme haut de gamme et restaurants gastronomiques, qui s’engagent à respecter les valeurs et les critères de qualité définis par la charte de l’enseigne. Des inspections sont régulièrement organisées par l’association pour contrôler les prestations fournies par les établissements affiliés et peuvent donné lieu à des radiations.

Site Internet officiel : www.relaischateaux.com

Coordonnées Service Client

Renseignements
Téléphone
118 007 et dites "CLIENT"
renseignement téléphonique ouvert de 6H à 22H 7j/7
Adresse Relais & Châteaux Entreprise
58-60, rue de Prony
75017 Paris
E-mail guide@relaischateaux.com
Dernière mise à jour le 12/12/2014

Coordonnées Service Réservation

Renseignements
Téléphone
118 007 et dites "CLIENT"
renseignement téléphonique ouvert de 6H à 22H 7j/7
Dernière mise à jour le 19/12/2014

Lettres de réclamation Relais & Châteaux

Lettre de réclamation à envoyer au service client Relais & Châteaux :
Nos lettres types sont gratuites, vous allez accéder à un formulaire en ligne vous permettant de préremplir votre lettre. Vous pourrez ensuite la télécharger au format PDF pour impression ou l'envoyer directement en ligne.
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