Informations sur la marque Phenix Mobile
Phenix Mobile est un opérateur virtuel de téléphonie lancé en 2010 par le groupe Budget Telecom. Il propose des offres mobile sans engagement à bas prix, vers la France et l'étranger. Il bénéficie de la couverture du réseau Orange et les communications entre deux clients Phenix Mobile sont gratuites. Après l'activation de sa carte Sim, l'utilisateur peut acheter une recharge, celle-ci ayant une durée de validité déterminée. Après épuisement du crédit de consommation, le téléphone pourra recevoir des appels pendant 4 mois. Les recharges de carte Sim sont vendues dans les bureaux de tabac et presses partenaires, ou s'effectuent en ligne depuis le site de la marque, et par téléphone, 24heures/24 et 7jours/7. Les clients ont la possibilité de souscrire, en complément d'une recharge classique, un pack internet pour surfer depuis leur mobile (uniquement en France métropolitaine).
Site Internet officiel : www.phenixmobile.com
Coordonnées Service Client
Téléphone | 08 05 02 01 26 |
Adresse | BUDGET TELECOM - Phenix Mobile CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 |
info@phenixmobile.com |
Lettres de réclamation Phenix Mobile
Lettre de réclamation à envoyer au service client Phenix Mobile : |
Nos lettres types sont gratuites, vous allez accéder à un formulaire en ligne vous permettant de préremplir votre lettre. Vous pourrez ensuite la télécharger au format PDF pour impression ou l'envoyer directement en ligne. |