Article publié le 04/10/2018 - Rappels produits

Panzani rappelle plusieurs lots de pâtes

La marque Panzani, bien connue pour ses pâtes alimentaires, procède actuellement à un rappel de diverses variétés. Découvrons-en les raisons et les modalités…

Quelles sont les pâtes concernées par ce rappel ?

Il s’agit uniquement de pâtes vendues sous la marque Panzani (il n’y a pas d’autres marques concernées). Les diverses variétés objet du rappel sont respectivement nommées Coude rayé maxi format (de code-barres 3 038350 023506, pour les lots 0108860N et 0208860N), Serpentini (de code-barres 3 038359 001505 et appartenant au lot 0208852N) et Coquillettes 3 minutes (de code-barres 3 038356 802273 et du lot 0108861N). La date indiquée sur les paquets pour une consommation optimale est le 1er août 2021. Les pâtes concernées par ce rappel ont été vendues notamment par Auchan ; elles se présentent en sachets plastiques d’un kilo ou bien de 3 x 500 grammes. 

Quelle est la raison du rappel par Panzani ?

La marque Panzani a subi un incident de fabrication, détecté trop tardivement. Les pâtes objet de ce rappel peuvent ainsi présenter un goût terreux et une odeur désagréable. Il n’y a pas de danger sanitaire, mais elles ne répondent évidemment pas aux souhaits de la marque Panzani ni aux attentes des consommateurs en matière de qualité et de goût ! Ces pâtes ne sont tout simplement pas bonnes et, même si leur consommation ne présente a priori aucun danger, elles sont gustativement décevantes. 

Comment se déroule le rappel ?

La marque Panzani demande aux consommateurs qui les auraient achetées de ramener les pâtes incriminées au magasin qui les leur a vendues afin d’en obtenir le remboursement – ce qui suppose a priori d’avoir encore le ticket de caisse. En cas de doute sur les pâtes concernées ou bien encore sur les modalités pratiques de ce rappel (par exemple comment faire si l’on n’a plus son ticket de caisse ou si l’on ne se souvient plus du lieu de son achat ?), le service consommateurs de Panzani est joignable au 0 970 809 115 ; le coût de cet appel est celui d’une communication locale, et il est souvent inclus dans les forfaits box ou mobile.

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