Article publié le 19/02/2020 - Rappels produits

IKEA organise un rappel massif pour l’un de ses produit

L'enseigne IKEA a dû annoncer le rappel d'un gobelet de voyage, dénommé Troligtvis, en raison de la présence de produits chimiques à des taux supérieurs à ce qui est autorisé. Voyons ce qu'il en est exactement ...

Quel est le gobelet de voyage rappelé ?

Le nom complet de ce gobelet de voyage est Troligtvis travel mug, en un mélange d'anglais et de nom à consonance scandinave typique d'Ikea. Les codes-barres correspondants sont le 004 29186, le 004 43328, le 204 29185 et le 504 12447. Seuls les gobelets Troligtvis fabriqués en Inde (et portant donc la mention Made In India) sont concernés. En cas de doute, il est possible de voir une image de ce gobelet de voyage fautif sur la page dédiée à ce problème par la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes).

Quel est le risque présenté par les produits chimiques ?

Le gobelet Troligtvis est susceptible de relâcher dans les boissons des phtalates à des taux supérieurs à ce qui est autorisé. La dangerosité des phtalates n'est pas encore connue avec certitude, mais ces produits chimiques sont suspectés d'être des perturbateurs endocriniens et des cancérigènes ! Autant dire que le principe de précaution implique de ne pas s'exposer inutilement à ces produits chimiques et à ne pas utiliser le gobelet de voyage IKEA Troligtvis susceptible d'en contenir !

Comment se déroule le rappel des gobelets Troligtvis ?

L'enseigne IKEA a simplement annoncé que le gobelet de voyage incriminé serait remboursé en magasin. Il n'a pas été précisé si le ticket de caisse était exigé. Cependant, s'agissant d'un gobelet de voyage exclusivement vendu par cette enseigne scandinave, on peut espérer qu'il soit possible d'obtenir le remboursement sans ce ticket. C'est d'autant plus souhaitable que le consommateur ne garde pas systématiquement son ticket pour un achat aussi modique et qu'il s'agit en l'occurrence d'une non-conformité (la présence de produits chimiques) assimilable à un vice caché ! N'hésitez pas à produire une copie de la page du site internet de la DGCCRF si jamais votre magasin IKEA rechignait à vous rembourser votre gobelet Troligtvis...

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